English version below

Как запросить удаление данных

Игры студии KapakiGames (разработчик — ИП Черных Василий Андреевич): «Маджонг Терем», «Мемо Терем» и другие приложения студии для Android и веб-платформ. Редакция от 9 сентября 2026 г. Полная политика — kapaki.ru/privacy/.

Пошаговая инструкция

1. Напишите письмо на info@kapaki.ru с темой «Удаление данных».
2. Укажите название игры и платформу (например, «Маджонг Терем, Google Play»).
3. Для приложений Android аккаунта в игре нет, поэтому назовите примерную дату последних партий и ваш результат или место в таблице лидеров — по ним мы найдём вашу запись. Для ВКонтакте и Одноклассников достаточно ссылки на ваш профиль.
4. Мы ответим с подтверждением и удалим данные в течение 30 дней.
5. Данные на самом устройстве (прогресс, настройки, идентификатор установки) удаляются вами: удалите приложение или очистите его данные в настройках Android.

Что будет удалено

• Записи таблицы лидеров с вашим идентификатором установки или идентификатором пользователя платформы.
• События телеметрии, привязанные к этому идентификатору (запуски, результаты партий, показы и пропуски рекламы).

Что сохраняется и на какой срок

• Обезличенная статистика без идентификаторов (например, число партий за день) — хранится бессрочно, к вам не привязана.
• Технические журналы сервера с IP-адресами — до 30 дней, затем удаляются автоматически.
• Данные, обработанные рекламной сетью (рекламный идентификатор устройства), хранятся у оператора сети по его политике: Яндекс. Сбросить рекламный идентификатор можно в настройках Android.

До запроса на удаление записи таблицы лидеров и телеметрии хранятся, пока существует игра.

How to request data deletion

Games by KapakiGames studio (developer: sole proprietor Vasily Chernykh): “Mahjong Terem”, “Memo Terem” and other studio apps for Android and web platforms. Revised 9 September 2026. Full policy: kapaki.ru/privacy/. Русская версия выше.

Step by step

1. Email info@kapaki.ru with the subject “Data deletion”.
2. Name the game and the platform (e.g. “Mahjong Terem, Google Play”).
3. Android apps have no account, so tell us the approximate date of your last rounds and your score or leaderboard position — we use these to find your record. For VK and Odnoklassniki a link to your profile is enough.
4. We confirm by email and delete the data within 30 days.
5. Data on the device itself (progress, settings, installation identifier) is removed by you: uninstall the app or clear its data in Android settings.

What is deleted

• Leaderboard records tied to your installation identifier or platform user ID.
• Telemetry events tied to that identifier (launches, round results, ad impressions and skips).

What is kept and for how long

• Anonymised statistics without identifiers (e.g. rounds per day) — kept indefinitely, not linked to you.
• Technical server logs with IP addresses — up to 30 days, then deleted automatically.
• Data processed by the ad network (device Advertising ID) is kept by the network operator under its own policy: Yandex. You can reset the Advertising ID in Android settings.

Until a deletion request, leaderboard and telemetry records are kept for as long as the game exists.